Что такое Paytomat Бизнес?

Paytomat Бизнес - это приложение, которое создает возможность принимать криптовалюты в качестве платежного средства.


Как начать пользоваться Paytomat Бизнес?

Если вы уже пользуетесь сервисом Paytomat, просто войдите в приложение, с помощью логина и пароля, полученных ранее. Если вы используете Paytomat впервые, перейдите на app.paytomat.com, чтобы зарегистрировать ваш бизнес.


Как начать принимать криптовалюты?

Введите логин и пароль и войдите в приложение, нажав на соответствующую иконку с изображением QR кода. Покажите QR код клиенту и озвучьте сумму платежа в местной валюте.


Как я буду получать платежи?

Вы можете получать платежи на ваш банковский счет или карту (это оговаривается в контракте) ежемесячно или еженедельно. Если вы хотите получать платежи в криптовалюте, средства будут поступать на указанный вами кошелек.


Я забыл логин (пароль), как его восстановить?

Восстановить пароль можно по запросу на почту support@paytomat.com.


Как можно изменить пароль?

Изменить пароль можно по ссылке app.paytomat.com через форму настройки аккаунта, расположенной в выпадающем меню в правом верхнем углу.


Мой список транзакций не обновился с момента последней операции.

В зависимости от валюты, транзакции появляются в списке в течение 5-10 минут. Попробуйте обновить список транзакций. Если транзакция так и не отобразилась, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки support@paytomat.com.


Клиент не может оплатить через QR (сгенерированный QR не работает)

Спросите у клиента, каким кошельком он пользуется и попробуйте сгенерировать QR через app.paytomat.com. Пожалуйста, по всем вопросам, связанных с QR кодом, обращайтесь к нашей команде поддержки.


Как связаться с командой поддержки?

Связаться с нами можно по электронной почте support@paytomat.com или нажав на кнопку «Помощь» в приложении.


Нужно ли обновлять приложение сразу? Если я останусь на старой версии, приложение будет работать?

Такой необходимости нет, приложение будет работать и на старой версии. Однако, рекомендуем обновить приложение как можно быстрее, чтобы получать наилучшее качество услуг и наслаждаться новыми возможностями.


Может ли персонал украсть средства через приложение?

Это исключено. Все созданные транзакции отображаются в списке транзакций. В случае ошибки со стороны персонала, наша команда может внести исправления. Проверяйте транзакции в конце каждого рабочего дня.


Какая плата за использование данного приложения?

Приложение бесплатное и создано для того, чтобы открыть бизнесу все возможности децентрализованного мира.


Какая комиссия для меня и для клиента? Когда и как ее платить?

Приложение не взимает никаких комиссий, это лишь инструмент, созданный, чтобы помочь вам вести и развивать бизнес с криптовалютами. Paytomat не устанавливает никаких комиссий. Единственная комиссия, которую вы платите, это та, что идет майнерам определенного блокчейна.


Клиент оплатил, но я не вижу успешного статуса операции. Сколько времени нужно ожидать?

Пожалуйста, подождите от 5 до 15 минут (для транзакций с Bitcoin это может занять несколько часов) и обновите браузер. Если изменений не произошло, свяжитесь с нами через support@paytomat.com.


В приложении нет моей местной валюты. Как ее добавить?

Вы можете отправить письмо на support@paytomat.com с запросом добавить вашу местную валюту.


Какие функции вы планируете добавить в Paytomat Бизнес?

Чтобы ничего не пропустить, следите за нашими новостями https://t.me/PaytomatOfficialChannel. Также, присоединяйтесь к нашему сообществу в официальном чате Telegram https://t.me/paytomat.


Как просмотреть список транзакций за последнюю неделю или месяц? Можно ли экспортировать и отправлять данные?

Такую функцию будет добавлено в следующем релизе приложения, следите за нашими новостями.